Verde: acceso permitido
El socio pertenece activamente al gimnasio, tiene un abono activo que ya comenzó y su vencimiento queda fuera del período de alerta. La pantalla confirma Acceso permitido.
Naranja: abono por vencer
El ingreso también está permitido, pero el abono vence dentro de los días de aviso configurados. Si no existe una configuración especial, la alerta aparece cuando faltan 3 días o menos, incluido el día del vencimiento.
Rojo: acceso rechazado
No permitas el ingreso sin revisar el motivo mostrado. Las causas posibles incluyen:
- QR o DNI inválido, socio no encontrado o DNI duplicado.
- Socio inactivo o ingreso por DNI deshabilitado.
- Falta de foto cuando el gimnasio exige identificación.
- Sin abono activo, abono que todavía no comenzó o abono vencido.
Resolver desde recepción
Verificá que el gimnasio activo sea correcto y abrí el perfil en Socios. Corregí estado, DNI, foto o abono según el mensaje. Después realizá una nueva lectura para obtener una decisión actualizada.
Auditoría: cada intento se guarda con método, resultado, motivo y momento de la validación. Un error al guardar esa auditoría no modifica el resultado que ve recepción.