Cancelar una reserva
Abrí Turnos > Próximos o el detalle de la clase, tocá cancelar y confirmá. Tu abono debe permitir cancelaciones desde la app.
Antes del tiempo de corte
La reserva cambia a cancelada. Si el paquete permite reprogramación y no alcanzaste el máximo mensual configurado, LumiaFIT restaura la clase consumida.
Dentro del tiempo de corte
La reserva se marca como Ausente en lugar de cancelarse normalmente y no devuelve el uso. La app muestra una advertencia antes de confirmar.
Reprogramar
No existe un botón que mueva directamente la reserva. Primero cancelá la clase original y después reservá la nueva. La segunda operación vuelve a validar cupo, horarios, abono y paquete.
Importante: cancelar no garantiza lugar en otra clase. Confirmá la nueva reserva y revisá Turnos antes de cerrar la app.